FAQ - Häufig gestellte Fragen rund um unseren professionellen Service

Sind unsere Angebote kostenlos und unverbindlich?

Selbstverständlich erstellen wir Ihnen gerne ein kostenloses und unverbindliches Angebot.
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0174 3447244, per E-Mail unter service@hausmeister-grahl.de oder über unser Kontaktformular.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

In welcher Region bieten wir Dienste wie Hausmeisterservice, Gebäudereinigung und Grünflächenpflege an?

Wir sitzen zentral in Düsseldorf und bieten unseren Service gerne auch in der näheren Umgebung an.
Ob Hausmeisterservice in Köln, Grünflächenpflege in Neuss oder Gebäudereinigung in Duisburg, bei uns sind Sie an der richtigen Adresse.
Auch Erkrath, Ratingen, Monheim am Rhein, Leverkusen oder Hilden gehören zu unserem Einzugsgebiet.
Sprechen Sie uns einfach an um zu erfahren, ob wir auch in Ihrem Ort zur Tat schreiten!

Zu welchen Konditionen arbeiten wir?

Um einen fairen Preis anbieten zu können besichtigen wir Ihre Objekte im Vorfeld und stimmen uns mit Ihnen ab, welche Dienste Sie genau benötigen. Dies hilft uns den Arbeitsaufwand abzuschätzen und Ihnen einen individuellen, günstigen Preis anzubieten.

Welche Leistungen beinhaltet unser Hausmeisterservice?

Unser Hausmeisterservice in Düsseldorf beinhaltet unter anderem:

• Sie erhalten regelmäßige Fotodokumentationen Ihrer Objekte und Anlagen
• Einen 24/7 Notdienst bei Rohrbruch, Kanalverstopfung, Heizungsausfall, Stromausfall/Elektrostörungen oder Störungen am Aufzug
• Die Kontrolle der Beleuchtung und den Austausch defekter Leuchtmittel
• Wir nehmen Termine von Fremd- oder Wartungsfirmen, TÜV, Wartungen usw. wahr und überwachen diese
• Wir führen regelmäßigen Mülltonnenservice sowie die Entrümpelung von sperrigem Müll durch und halten die Müllplätze und Müllräume sauber
• Ihre Abläufe und Drainagen werden regelmäßig überprüft und gewartet
• Mängel werden per Fotodokumentation an Ihren Verwalter oder Eigentümer übermittelt
• Für die Bewohner vor Ort sind wir als persönlicher Ansprechpartner präsent
• Bei Leerstand kümmern wir uns um die Post, Lüftung, Warmwasserspülung gegen Legionellen und zeigen Präsenz zur Einbruchsprävention
• Beiläufige Kleinreparaturen erledigen wir im Handumdrehen
• Wir erstellen betriebskostenkonforme Abrechnungen (DMB) mit entsprechender Differenzierung unserer Leistungen

Welche Leistungen beinhaltet unsere Gebäudereinigung?

Wahlweise als Einzelleistung oder im Komplettpaket umfasst unsere Gebäudereinigung in Düsseldorf unter anderem:

• Die Treppenhausreinigung sowie Edelstahl- und Glasreinigung
• Wir verwenden das Osmose-Reinigungsverfahren
• Wir verfügen über Scheuermaschienen zur gründlichen Reinigung Ihrer Tiefgaragen
• Wir bieten eine vollumfängliche Fassaden- und Hallenreinigung an
• Gerne bieten wir auch eine Bauabschlussreinigung an
• Wir beherrschen die Fussbodenaufbereitung im Smartfinish-Verfahren gemäß DIN 18356 und DIN 18367
• Sämtliche Sonderreinigungen wie z.B. Ozongeruchsbeseitugung werden ebenfalls durchgeführt

Welche Leistungen beinhaltet unsere Grünflächenpflege?

Je nach Bedarf umfasst unsere Grünflächenpflege in Düsseldorf folgende Leistungen:

• Das Vertikutieren und Düngen Ihrer Rasenfläche sowie Moosbeseitigung
• Das Wässern von Beet- und Rasenflächen
• Wir führen den Rückschnitt und Pflegeschnitt Ihrer Hecken, Sträucher und Bäumen durch
• Sauberes Stechen der Rasenkanten
• Das Schnittgut wird wahlweise entsorgt oder an vereinbarter Stelle kompostiert
• Wir bieten chemiefreie Unkrautbeseitigung an, z.B. mit Mulch
• Wir entfernen und entsorgen Laub, Papier und Unrat auf den Rasenflächen
• Wir sind geübt im Baumklettern zur Baumpflege
• Wir verfügen über Hubsteiger für höhergelegene Arbeiten
• Gerne führen wir Nachpflanzungen durch, die sich sehen lassen können
• Wir kümmern uns um Ihre Bewässerungsanlage

Damit lassen wir Ihre Grünflächen wieder in neuem Glanz erstrahlen!

In welchen Intervallen erfolgt die Gebäudereinigung oder Grünflächenpflege?

Da richten wir uns ganz nach Ihnen - wir kümmern uns wöchentlich, 14-tägig, monatlich oder quartalsweise um Ihre Objekte oder Grünflächen. Auf Wunsch oder bei Notfällen sind wir auch schnell vor Ort und nehmen uns Ihren Problemen an.

Welche Leistungen beinhaltet unser Winterdienst?

In der Winterzeit sind wir bei jedem Wetter und zu jeder Zeit für Sie da. Unser Leistungsangebot für unseren Winterdienst umfasst unter anderem das Schneeräumen und -Entsorgen, Glatteisbeseitigung sowie Streuen, wann immer das es Wetter erfordert - 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche!